Discussion de forum
ERREUR suite dissociation
Bonjour J'ai demandé la dissociation de mon contrat mobile+livebox le 13/06/20 pour obtenir deux contrats : 1 contrat sosh mobile et 1 contrat La boite Sosh. Aucun problème pour le mobile par...
Bonjour JoelaFrite1
J'ai bien pris connaissance de votre message privé et vous en remercie.
Je n'explique pas l'erreur, cependant je tiens à vous présenter, au nom de Sosh, nos excuses pour la gêne occasionnée.
J'ai demandé ce jour à ce que votre accès internet soit remis en service, avec maintien de votre numéro de téléphone fixe. Vous serez tenu informé de la suite par SMS.
N'hésitez pas à revenir nous informer ici dès que vous aurez du nouveau.
Pour ma part je vous remercie de votre patience et reste disponible.
Belle journée,
Matthieu
