Discussion de forum
En attente du bon restitution matériel depuis mai 2021!
Bonjour Sonia979,
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Afin que je puisse vous apporter mon aide concernant votre bon de retour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Maeva
Bonjour Sonia979
Je vous remercie pour ces informations complémentaires, partagées en message privé.
Je vous confirme avoir demandé l'envoi d'un bon de retour, qui devrait vous parvenir d'ici 15 jours maximum.
Je vous informe également que chez Sosh, il n'y a pas de dépôt de garantie pour notre matériel.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée,
Simon
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Et comment être remboursée des frais de résiliattion ?
J'en avais aussi fait la demande lors de ma résiliation, mais je n'ai jamais eu de retour de Sosh...
Merci à vous.
Bonne soirée,
Sonia