Discussion de forum
Résolu
Envoi matériel suite resiliation
Bonjour Après resiliation de ma ligne internet, je n'ai pas reçu le bon de transport pour renvoyer ma box. Que faire? Merci
Bonjour,
Précision :
La résiliation est effective 10 jours après la demande. Le bon de retour est envoyé par mail dans les 2 jours après la résiliation effective.
Bonjour Popoff59
Il me semble que le bon de transport arrive 12 jours après la confirmation de résiliation ,car il y a possibilité de rétractation.
Bonjour,
Précision :
La résiliation est effective 10 jours après la demande. Le bon de retour est envoyé par mail dans les 2 jours après la résiliation effective.