Erreur d'adresse déménagement

Bonjour,

Nous sommes le 15 février 2021, soit un mois et demi après ma demande de déménagement.
J'ai reçu un appel du service client aux alentours du 2 février et la personne a bien modifié mon numéro d'appartement, et m'a indiqué que les services fonctionneraient à partir du 11 février.

Mes services sont indiqués comme activés, toutefois la box, redémarrée des dizaines de fois, et utilisée sur toutes les prises téléphoniques de chez moi, indique encore qu'il n'y a aucun réseau.

Julien de ce forum m'avait aussi demandé un numéro de téléphone orange afin de m'accorder 200Go de données pourque je puisse quand même avoir internet chez moi.

J'ai acheté une puce 10€ pour l'occasion, depuis je n'ai plus aucune nouvelle de sa part.

Ca commence à faire beaucoup.