Discussion de forum
Erreur de date de désactivation de ma ligne
- 31-10-2024
Je vous remercie, et vous retrouve en MP tout de suite,
Florence
Bonjour Petitgnou,
Nos équipes techniques ont, en effet, déplacé le rendez-vous au 3 décembre. Malheureusement, je ne suis pas en mesure de l'avancer, je suis navrée. La raison de ce changement n'est pas précisée mais vient certainement du déménagement de votre ligne, avec une coupure au 30 novembre à votre ancienne adresse.
Un temps de mise en service est nécessaire à votre nouvelle adresse.
Si cela vous convient, je vous propose 200 Go d'internet en partage de connexion sur un numéro de mobile Orange ou Sosh, que vous me précisez en message privé.
Je vous présente des excuses pour ce délai bien que nécessaire techniquement.
N'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Patricia