Discussion de forum
Erreur restitution matériel
Bonjour, suite à la panne de ma box, j’ai demandé un remplacement. Lors du contact avec la conseillère, elle m’a dit de mettre les 2 boîtiers (box+boîtier fibre) dans le colis de retour. C’est se qu...
Bonjour Anny67,
Je vous remercie pour vos coordonnées et vos précisions fournies en privé.
Je vous confirme que tout est en ordre de notre côté concernant la bonne restitution de votre matériel.
Nous restons tour à tour disponibles pour vous. À l’avenir, n'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Natt_B