Esim pour apple watch - Souscription impossible

Bonjour JulienSA,

J'aimerai vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère

Mon problème est résolu.  Voici le message que j'ai adressé à la téléconseillère qui m'a apporté une piste de réflexion qui n'était pas la bonne, mais qui m'a tout de même permis de trouver la solution seul. 

"Je reviens vers vous à la suite des dernières évolutions. J'ai naturellement respecté votre conseil et j'ai cessé de tenter d'activer l'option plus de 48h après la portabilité.

Un autre problème est apparu : mon iphone affichait toujours mon numéro temporaire. J'ai été informé par mes contacts. J'ai essayé toutes les manips décrites sur les 31 pages du forum concerné, dans un prermier temps, sans succès... 

Et finalement, c'est la méthode avec les cartes SIM croisées décrites dans un post (page 29) qui a finalement fonctionnée... Après plusieurs heures, j'ai enfin réussi à avoir non numéro définitif qui s'affiche dans "Mon Numéro". Je viens d'y parvenir à l'instant après une nuit d'énervement. 

A la suite de celà, j'ai retenté d'activer l'option Esim et cette fois, plus aucun problème ! J'ignore le rôle du délai de 48h que vous m'avez conseillé, mais je suis certain que le problème venait d'une discordance entre le numéro réel de ma ligne et le numéro que mon iphone connaissait. En effet, j'ai tenté une activation à mon réveil (alors que mon téléphone affichait toujours mon numéro provisoire dans la section "Mon numéro" de l'iphone) et ça ne fonctionnait pas. Lorsque j'ai réussi finalement à le modifier avec la méthode mentionnée ci-dessus, la souscription d'option a fonctionné immédiatement. 

Je ne peux qu'inviter les utilisateurs du forum qui ont des difficultés pour souscrire l'option à vérifier le numéro qui s'affiche dans "Général / Téléphone / mon numéro". Si c'est le temporaire, résolvez ce problème avant le problème de souscription Esim. 

Pour moi, la méthode qui a fonctionné, mais qui nécessite d'être ingénieur à la NASA est la suite : Il faut deux iphones, le votre (A) et celui d'un ami (B)

Sur les 2 iPhone :

• on va dans Réglages, iMessage et FaceTime, et on désactive ces 2 fonctions sur les 2 téléphones.
• on éteint les 2 téléphones.
• on échange les SIM.
• on rallume les deux téléphones == Attention à ne pas se tromper, on a échangé les cartes SIM, donc ne vous trompez pas sur les codes (on se retrouve avec :[iPhone A +  SIM B] et [iPhone B + SIM A] ) : les codes de déverrouillage des tél sont inchangés, mais les codes PINs à taper sont "inversés" entre les tél.
• sur iPhone A, on va dans Téléphone, et on vérifie que le numéro affiché est celui de la carte SIM insérée (SIM B) : c'est déjà une bonne nouvelle même si ce n'est pas son numéro à soi ! on voit au moins qu'iPhone A est capable de lire le numéro correctement
• on s'échange des SMS (en vert forcément, pas en bleu puisque iMessage est désactivé) entre les 2 téléphones et on vérifie que les SMS sont reçus de part et d'autres avec les numéros corrects : bien sûr les numéros sont inversés puisqu'on a échangé les cartes SIM (le but de cette manip est de vérifier qu'il n'y a pas un problème opérateur ou un bug de carte SIM)
• on éteint les deux téléphones
• on échange les SIM
• on rallume les deux téléphones
• sur iPhone A, on va dans Téléphone, et on vérifie que le numéro affiché est celui de la carte SIM insérée (SIM A) : ça progresse !
• on s'échange à nouveau des SMS entre les tél : bien sûr tout est correct en terme de numéros
• sur les 2 téléphones: on ré-active iMessage et FaceTime, on patiente quelques instants pour l'activation
• sur iPhone A on vérifie que le numéro proposé pour envoyer les iMessages est maintenant correct.
• on s'échange des iMessage : on constate que iPhone A envoit bien les messages avec le numéro SIM A et non avec le numéro temporaire de la portabilité comme c'était le cas avant.
• fin des problèmes 

Une fois ce problème résolu, retentez la souscription de l'option depuis l'apli Watch.

Excellent Week end à vous.