Discussion de forum

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PEK55
Sosheur
07-05-2023
Résolu

Etranger

Bonjour,

Je pars aux US la semaine prochaine.

J'ai souscrit un Pass 10 GO et appels SMS illimités.

Ma question: les appels et SMS entrants venant de France me seront ils facturés ou cela est inclus dans le Pass que j'ai souscrit ?

Mes correspondants de France ne seront bien sûr pas facturés de frais supplémentaires.

Merci.

 

  • Bonjour @PEK55

     

    Pour eviter tout soucis, votre pass doit déjà être actif le jour du départ de France. 

    Les appels reçus sont bien entendu inclus. 

    Facturation hors forfait (13,31 € / MO) au delà des 10GO, surveillez votre consommation via l'application MySosh. 

    Le suivi conso n'est pas en temps réel, gardez de la marge. 

9 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour @PEK55

     

    Pour eviter tout soucis, votre pass doit déjà être actif le jour du départ de France. 

    Les appels reçus sont bien entendu inclus. 

    Facturation hors forfait (13,31 € / MO) au delà des 10GO, surveillez votre consommation via l'application MySosh. 

    Le suivi conso n'est pas en temps réel, gardez de la marge. 

    • Avatar de PEK55
      PEK55
      Sosheur

      Bonjour,

      Désolé de vous contredire et de revenir sur ma satisfaction:

      Un SMS venant de France vient de m être facturé 1,10 € et ma question demandait clairement si les  SMS et appels entrants étaient bien inclus dans le Pass 10 GO.

      Merci de vérifier vos informations ou ma facturation.

       

       

       

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

        Bonjour PEK55

         

        Les sms reçus a l'étranger ne sont jamais facturés.

        Mais je pense que vous confondez sms et mms.