Discussion de forum
Résolu
Exonération des frais de résiliation
Bonjour, Je souhaiterais s'il vous plaît programmer un rendez-vous avec un conseiller pour faire parvenir les documents nécessaires à ma demande d'exonération de frais de résiliation de mon offre La...
Je prends la suite de Jess pour programmer un rendez-vous avec le service réclamation, et vous invite à me rejoindre en privé pour me communiquer le numéro sur lequel vous souhaitez être contacté :
En attendant de vous retrouver je vous souhaite un bon après-midi,
Florence
Bonjour,
J'ai envoyé les documents nécessaires au traitement de ma demande d'exonération des frais de résiliation.
À cette heure, je n'ai pas reçu de confirmation.
Aussi, je souhaiterais être mis en contact avec un conseiller pour envoyer en direct les documents par le biais d'un lien comme on me l'avait initialement proposé.
J'espère que ma demande sera prise au sérieux.
Bien cordialement,
Jean-François