Exonération des frais de résiliation

[Fedje]

Bonjour,

Je souhaiterais s'il vous plaît programmer un rendez-vous avec un conseiller pour faire parvenir les documents nécessaires à ma demande d'exonération de frais de résiliation de mon offre La Boîte Sosh.

Je vous remercie pour votre retour.

Cordialement,

Jean-François

[Matt_H]

Bonjour @Fedje 

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre demande.

Comment s'est déroulé le RDV téléphonique prévu ce jour ? 

Matthieu.

[Céline_R]

Bonjour @Fedje,

Vous ne semblez pas disponible pour le moment.

J'ai vérifié votre dossier et j'ai constaté que notre service réclamation a bien pris en charge votre demande concernant les frais de résiliation.

Un remboursement va être effectué sur votre compte. Je suis ravie pour vous.☺️


Je vous souhaite une excellente après-midi !☀️

Céline