Extension ligne fixe nouveau logement

Bonjour, je voudrais rajouter une ligne distincte à ma ligne actuelle. Pour un nouveau logement qui est dans le prolongement de ma maison actuelle.

j'ai appelé orange, au3900 sauf que je suis client Sosh et me disent d'aller sur l'appli ou le site de Sosh. Et le raccroxhe au nez. 

comment faire? 

merci à vous