Discussion de forum

Avatar de Marinaud
Marinaud
Sosheur junior
22-03-2019
Résolu

Extension offre sosh à 9.99 50 Go

Bonjour,

Je bénéficie actuellement d'une promotion sosh de 50 Go à 9.99 euros qui se termine le 27 mars 2019. Il se trouve que cette promotion est de nouveau en cours en ce moment et je souhaite savoir s'il est possible de prolonger ma réduction.

Merci d'avance.
  • Bonjour Marinaud
    Au mois de novembre, Sosh proposait une reconduction de la promo a CERTAINS clients. Les critères de sélection n'ont jamais ete divulgués .
    Je ne sais pas si Sosh en propose cette année.
  • Je suis dans le même cas de figure si le prix passe à 24.99€ je serai dans le regret de quitté sosh car je ne consomme pas beaucoup mais j'apprécie le réseau orange mais je n'ai pas les moyens de payé ce prix. J'irais donc voir les innombrables offres dans les 10€ voir moins chère et même à vie...
    Merci au service client de prévenir s’il vaut mieux garder ses clients ou qu'ils partent pour d'autres cieux.
    Cordialement

11 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour Marinaud
    Au mois de novembre, Sosh proposait une reconduction de la promo a CERTAINS clients. Les critères de sélection n'ont jamais ete divulgués .
    Je ne sais pas si Sosh en propose cette année.
  • Avatar de Mate20
    Mate20
    Sosheur occasionnel

    Je suis dans le même cas de figure si le prix passe à 24.99€ je serai dans le regret de quitté sosh car je ne consomme pas beaucoup mais j'apprécie le réseau orange mais je n'ai pas les moyens de payé ce prix. J'irais donc voir les innombrables offres dans les 10€ voir moins chère et même à vie...
    Merci au service client de prévenir s’il vaut mieux garder ses clients ou qu'ils partent pour d'autres cieux.
    Cordialement

  • Avatar de Mate20
    Mate20
    Sosheur occasionnel
    Merci pour votre réponse pragmatique mais du coup sans issue pour mon pouvoir d'achat, qui me fera migré pour d'autres aventures.
    Cdlt
  • Avatar de Marinaud
    Marinaud
    Sosheur junior
    Merci pour votre réponse, mais cela ne me satisfait pas du tout. Je ne vois pas l'intérêt de payer 15 euros par mois en plus pour ce forfait. Sachant que la concurrence propose quasiment le même offre à 10 €/mois et à vie. J'ai donc décidé de ne plus résilier et souscrire tout les ans pour bénéficier de votre offre. Adieu sosh.
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    Bonjour valou66/

    Le forfait qui apparaît dans l'espace client est le nom du forfait, c'est ce qui vous permet de savoir que vous bénéficiez dans votre cas de 20 go de data. S'il était indiqué 9 99€, vous n'auriez que 100 mo de data.
    Il faut simplement s'assurer que vous BBC bénéficiez bien de la remise et pour cela, consultez votre facture ou cliquez sur la petite flèche à côté du nom du forfait.
  • Bonjour Marinaud 

    Vous avez souscrit à notre offre Sosh il y a 1 an et en effet comme cela était précisé dans les conditions de l'offre, la promotion était valable pendant 12 mois.
    L'offre promotionnelle actuelle est réservée aux nouvelles souscriptions.



    Je souhaite que notre réseau mobile numéro 1 et ce depuis la 8 ème année consécutive vous permette de continuer à profiter de nos services, et que notre relation ne s'arrêtera pas au prix. 


    Je reste à votre disposition et je vous souhaite une belle journée. ^Lu

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Marinaud
    S'il n'y a que le prix qui vous intéresse et non la qualité du réseau, et d'autres options , c'est effectivement la solution.
    Au revoir.
  • Avatar de valou66/
    valou66/
    Apprenti sosheur
    Bonjour
    Sosh m'a proposé un forfait à 9.90, hors sur mon espace client le forfait est toujours à 19,90, à qui dois je m'adresser
    Merci
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour valou66/ 

    Le forfait 9,99€ n'a que 100mo de data, alors que le forfait 19,99€ a 20go.
    C'est ce que vous voulez ou est-il question d'un forfait avec remise pendant 12 mois ?

  • Avatar de valou66/
    valou66/
    Apprenti sosheur
    Il est question d'un forfait avec remise