Discussion de forum
Zoe123
04-03-2026Sosheur occasionnel
Favoritisme nouveaux clients
Bonjour Je paye actuellement 25€99 pour un forfait pris en 2016. Ce forfait est actuellement commercialisé à ...10€99. Comme je suis cliente existante, je ne peux bénéficer de ce nouveau forfait et...
Christian_b
04-03-2026Top Contributeur
Bonsoir Zoe123
Je ne pense pas que l'Arcep puisse faire grand chose pour toi. Tous les opérateurs agissent de la même façon, en réservant leurs tarifs ou promotions aux nouveaux abonnés. Lorsque cela ne convient pas, il faut faire une portabilité (si l'on veut conserver son numéro), vers un autre opérateur, puis revenir... ou pas !