Discussion de forum
Frais de résiliation non voulue
Bonjour Druez
Comment avez vous fait évoluer votre ancienne offre ? Si vous avez fait une portabilité sortante de la ligne mobile, le forfait livebox est, comme indiqué dans les cgv, transféré sur une offre orange.
Les 50€ de frais de resiliation sont remboursés sous forme de remise de bienvenue du même montant.
Bonjour Druez
Je prends en charge votre demande.
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
Toujours pas de retour... Vous avez reçu mes informations ?
Bonjour Druez
Comment avez vous fait évoluer votre ancienne offre ? Si vous avez fait une portabilité sortante de la ligne mobile, le forfait livebox est, comme indiqué dans les cgv, transféré sur une offre orange.
Les 50€ de frais de resiliation sont remboursés sous forme de remise de bienvenue du même montant.
Bonjour,
En fait, on m'a transféré chez orange pour une portabilité et donc, changement de contrat et frais de résiliation.... Autant quitter définitivement sosh et choisir soi même son opérateur.