Discussion de forum
Résolu
Frais de résiliation
Bonjour, Suite a m'a résiliation de mon offre fibre (j'ai garder le portable) J'ai déménager chez ma compagne j'ai bien fourni sa facture Orange fibre comme demander lors de la résiliation, je deva...
Bonjour pit6647,
Je vous remercie pour ces précisions que vous m'avez apporter en privé. Je vous ai pris un rendez-vous téléphonique avec le service réclamation. Un conseiller spécialisé vous rappellera le mercredi 22 janvier entre 11:00 et 12:00 sur le 06XXXXXX66.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je reviendrai vers vous à l'issue de ce rendez-vous.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae
Merci pour votre réponse, mais même le service messagerie est très compliqué a suivre chez vous.....
J'attends donc le rdv tel du 22/1
Cordialement