Discussion de forum

Avatar de Christo_02
Christo_02
Sosheur junior
06-05-2018

Fusionner forfait "Sosh Mobile" et forfait "Sosh Mobile + Livebox"

Bonjour à tous !

 

Je possède à ce jour deux forfaits Sosh:

 

- 1 Mobile 50Mo en 06xxxxxxxx + Livebox 

- 1 Mobile 20Go en 07xxxxxxxx

 

Je voudrais fusionner ces deux forfaits en gardant mon 07xxxxxxxx et supprimmer le 06xxxxxxxx.

 

Pour avoir à la fin qu'un seul forfait : Sosh Mobile 20Go en 07xxxxxxxx + Livebox.

 

Est-ce possible ?

 

Je vous remercie par avance.

2 Réponses

  • Avatar de anassosh
    anassosh
    Apprenti sosheur

    Bonjour christo_02,

     

    Vous souhaitez modifier vos options, suivre votre conso, consulter vos factures, débloquer votre mobile et ceci en toute autonomie. L’espace client est fait pour cela ! 

     

    Et si vous avez une question, une mise en relation par eChat avec un conseiller vous est proposée au sein de l’espace client.

     

    Visitez le lien : https://assistance.sosh.fr/

     

     

    Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur la vignette en bas de page. Vous pouvez vous aider de FAQ sur cette page.

     

    Cordialement,

     

    anassosh

    • Avatar de Christo_02
      Christo_02
      Sosheur junior

      Le conseillé Timéo a pris en charge ma demande et a procédé aux manipulations.

       

      Je reviens vers vous dans une semaine pour vous écrire si tout s'est bien passé. :)