Discussion de forum
Gérer mon offre boite SOSH et option
Bonjour,
J'ai voulu prendre l'option TV, mais il m'est indique que l'option n'est pas compatible avec mon offre actuelle.
Savez vous a quoi cela est dû?
Il y a une offre orange sur le forfait LIVEBOX UP Fibre à 29,99€, est il possible de profiter de cette offre en étant deja client SOSH?
Cordialement.
Bonjour baurelien ,
Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.
L'option TV est bien activée depuis aujourd'hui à 18h15, le décodeur TV est en cours d'expédition.
Est-ce clair pour vous?
Jessica
Bonjour baurelien ,
Je suis ravie pour vous.
N'hésitez pas à revenir ici si besoin.
Je vous souhaite une belle journée.
Rizo
5 Réponses
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Sur la deuxième question, les promos Orange ne sont pas accessibles en migration depuis une offre Sosh, et inversement.
- Morgane_MWebconseillerBonjour baurelien
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.
Comme l'a indiqué ziv, vous ne pourrez pas bénéficier de cette offre car vous êtes client Sosh.
Concernant l'option TV avez-vous réussi à l'activer depuis ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait :Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Morgane 🌸 - baurelienApprenti sosheur
Merci pour ce retour,
Je suis parvenu à souscrire l'option cet après midi.
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