Garder mon ancien numéro avec la souscription d'un nouvel abonnement

[JeanMarc5]

Bonjour, je viens de changer mon forfait de mon téléphone portable.J'ai demandé à garder mon ancien numéro. Mais je constate après avoir recu mon email qu'on ma attribué un nouveau numéro pour la nouvelle carte SIM. Comment puis-je garder mon numéro actuelle pour le moment tout en changeant de forfait ?

[stephrem85]

Bonjour @JeanMarc5 

vous avez demandé la portabilité de votre numéro qui est déjà chez sosh ou chez un autre opérateur ?

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Attention, "souscrire" et "changer de forfait", c'est pas la même chose.

Peut-être veux-tu migrer d'un forfait Sosh existant vers une série limitée ? C'est interdit.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M225...