Discussion de forum

Avatar de Denisxxx
Denisxxx
Sosheur junior
04-06-2026
Résolu

Geste commercial forfait mobile

Bonjour, Je suis client sosh depuis avril 2020. Sans changement notable de prix, sosh a "régulièrement " augmenter le volume de mes data et aujourd'hui j'ai un forfait 300go à 20.99€ (réservé aux n...
  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    04-06-2026

    Je vous remercie pour votre retour Denisxxx.

    Je vous confirme avoir fait le nécessaire, vous profiterez de votre nouveau forfait dès demain.

    Je vous souhaite une excellente journée et je reste disponible si vous avez besoin.

    Khalid

Avatar de Louann_F
Louann_F
Webconseiller
04-06-2026

 Denisxxx Merci pour vos coordonnées. 🤝

Bonne nouvelle : vous êtes éligible à l'offre que vous souhaitez, le forfait série Sosh 150 Go à 15,99 €/mois.

Je constate également que vous pouvez accéder au forfait voyage Sosh, au même tarif de 15,99 €/mois, avec 200 Go en France et 40 Go utilisables dans plus de 70 pays.

Pour ces deux forfaits, des frais ponctuels de changement d'offre de 15 € s'appliquent, pas d'inquiétude, ils sont rapidement compensés par les économies générées.

Dites-moi si vous optez pour le forfait de base ou pour le second.

Bien à vous,

Louann

  • Avatar de Denisxxx
    Denisxxx
    Sosheur junior
    04-06-2026

    Merci pour votre réponse rapide. Pour le même prix, j'opterais pour le forfait 200go à 15.99€. Pouvez-vous me confirmer que c'est bien un 5g et non un 4g?

    Enfin, pour me remercier de ma fidélité, pouvez-vous m'offrir les frais de 15€ pour changement d'offre ?

    En vous remerciant par avance, bien cordialement 

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