Discussion de forum
ZePims
04-09-2020Sosheur
Impossible d'accéder au chat et de contacter un conseiller
Bonjour, J'essaye depuis hier de contacter un conseiller via chat mais rien ne fonctionne. Lorsque je suis la procédure habituelle en ligne, l'icone qui permet d'accéder au chat n'apparait pas (v...
- 12-09-2020
Bonjour ZePims
Lord d'un changement de forfait, l'usage à l'étranger est bloqué pendant 2 à 4 jours.
AlexandreK
12-09-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour ZePims,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que vous aurez l'international donc l'usage de votre ligne depuis l'étranger qu'à partir du 14/09/2020.
AlexandreK
ZePims
14-09-2020Sosheur
Bonjour,
Ça y est, je confirme que tout fonctionne à nouveau.
Merci pour le support,
Pierre-Yves