Discussion de forum
Résolu
Impossible d'accéder au chat et de contacter un conseiller
Bonjour, J'essaye depuis hier de contacter un conseiller via chat mais rien ne fonctionne. Lorsque je suis la procédure habituelle en ligne, l'icone qui permet d'accéder au chat n'apparait pas (v...
Bonjour ZePims
Lord d'un changement de forfait, l'usage à l'étranger est bloqué pendant 2 à 4 jours.
stephrem85 a écrit :Bonjour Annelr
Avez vous souscrit à l'option décodeur TV ?
Oui, bien sûr :) je passe juste de l'adsl à la fibre.. mais la commerciale qui m'a appelée pour me proposer de changer d'offre a convenu de remplacer mon ancien décodeur SAGEM blanc, par un décodeur OrangePlay (en le précisant bien dans la commande).
Or celui-ci ne semble pas faire partie de l'envoi de matériels.. D'où ma surprise !?
Oui c'est bizarre.
Attendez la réponse de Peter_D dans ce cas.