Discussion de forum
Impossible d'avoir un technicien pour réparer mon accès internet
Bonjour, Suite à un déménagement, un technicien est venu installer mon accès dans mon nouveau logement. D'après lui la connexion entre l'appartement et le box où il y a les fournisseurs est établ...
JulienB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour AlexisLa
Suite à la crise sanitaire, nous avions depuis lors cessé d'envoyer des bons de restitution, en demandant à nos clients de conserver leur matériel jusqu'à ce que la situation revienne à la normale.
A ce jour, nous reprenons progressivement l'envoi de ces bons, et chaque client concerné recevra le sien.
Je ne peux pas vous donner de délai précis étant donné cela se fait en fonction de l'ancienneté de la demande, mais nous faisaons notre possible pour que les bons vous parviennent.
Bonne journée.
Julien
