Discussion de forum
popel75
18-10-2025Sosheur junior
Impossible de basculer sur le forfait 15.99
Bonjour je souhaite basculer d'une offre 8.99 au forfait 15.99. sur dealabs tout le monde confirme que ce basculement est bien possible pour les anciens clients, mais le chat m'envoie balader. Que fa...
Patricia_P
20-10-2025Webconseiller
Bonjour popel75,
Suite à vos informations partagées ailleurs, je reprends votre demande dans ce fil.
En toute transparence, notre forfait voyage est disponible soit lors d'une nouvelle souscription, soit en modification selon votre consommation.
Concernant votre contrat, bien qu'il soit récent, je ne peux malheureusement pas l'adapter à notre offre promotionnelle.
Cependant, vous avez la possibilité d'évoluer vers l'offre Série Sosh 50 Go au tarif de 9,99 euros TTC, ce qui vous permettrait d'augmenter votre volume de données.
N'hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre disposition. En attendant, je vous souhaite une belle journée.
Patricia