Discussion de forum
Impossible de changer de forfait, ni de résilier !
Bonsoir,
Je viens de recevoir ma nouvelle carte SIM, mais ce n'était pas du tout ce que je voulais !!!
Je décide alors de changer de forfait et voici le message que votre site m'affiche :
Je décide alors de résilier mon offre et voilà ce qu'affiche votre site :
OR, dans mon contrat, c'est écrit noir sur blanc :
Et dans vos Conditions Générales d'abonnement :
Je me permets de vous rappeler vos propres règles :
Je vous saurais gré de respecter vos propres conditions générales et régler mon problème dans les plus brefs délais.
Merci.
2 Réponses
Bonjour GVa
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