Discussion de forum
Impossible de changer de forfait/offre : je reviens toujours sur la page d'acceuil
Bonjour abel413,
Vous avez fait votre démarche en passant par un ordinateur disposant d'internet. Avez-vous essayé de changer d'offre en téléchargeant l'application Sosh sur votre mobile ? Il faut également s'identifier mais je pense que cela n'est qu'anodin...
Si cela ne fonctionne, demandez assistance auprès d'un conseiller via l'E-Chat, il saura vous renseigner et vous aider.
Tenez-nous informé de la situations'il vous plaît et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonjour abel413,
Vous avez fait votre démarche en passant par un ordinateur disposant d'internet. Avez-vous essayé de changer d'offre en téléchargeant l'application Sosh sur votre mobile ? Il faut également s'identifier mais je pense que cela n'est qu'anodin...
Si cela ne fonctionne, demandez assistance auprès d'un conseiller via l'E-Chat, il saura vous renseigner et vous aider.
Tenez-nous informé de la situations'il vous plaît et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonjour,
Je n'ai justement pas de mobile avec Internet, c'est pour cela que je cherche à acheter un iPhone 6s en complément du nouveau forfait.
Où se trouve exactement l'E-chat ?
Je souhaiterais plutot communiquer au téléphone avec un conseiller.
En vous remerciant,
