Discussion de forum
Résolu
Impossible de changer de forfait
Bonjour, J'essaye vainement de changer de forfait. 1/ La page internet m'indique : "Désolé, Votre offre ne vous permet pas d'accéder à cette page." 2/ Le numéro 0 800 100 740 ne per...
Bonjour Maxime H.
Pour contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune « chatter avec un conseiller »
Bonjour
J'ai le même soucis qur vous, impossible de passer du forfait sosh à 9.99e au forfait sosh 19.99e ("cette page est momentanément indisponible depuis hier,le problème c'est que j'ai besoin d internet avec le travail, et je prends 4/5e de hors forfait par jour, et impossible d'avoir un conseiller avec le echat donc je pense résilié si d'ici demain mon forfait n'est pas changé et que mon hors forfait n'est pas pris en charge.
J'ai le même soucis qur vous, impossible de passer du forfait sosh à 9.99e au forfait sosh 19.99e ("cette page est momentanément indisponible depuis hier,le problème c'est que j'ai besoin d internet avec le travail, et je prends 4/5e de hors forfait par jour, et impossible d'avoir un conseiller avec le echat donc je pense résilié si d'ici demain mon forfait n'est pas changé et que mon hors forfait n'est pas pris en charge.