Discussion de forum
Mutusliber
10-10-2018Sosheur junior
Impossible de changer mon forfait
Bonjour ,
J’essaie depuis 2 jours de changer mon offre mobile sosh, que ce soir sur l’Application ou directement sur le site ça ne fonctionne pas .
Comment puis je faire ?
Je ne trouves pas de rubrique contact tchat ou autre
Merci d’avance
J’essaie depuis 2 jours de changer mon offre mobile sosh, que ce soir sur l’Application ou directement sur le site ça ne fonctionne pas .
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- Mutusliber
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8 Réponses
- rolandKTop ContributeurBonjour Mutusliber
De quand date votre souscription et quand avez vous changé de forfait la dernière fois ? - MutusliberSosheur juniorJ’ai souscrit il y a moins d’un moins . Mais j’ai besoin d’un forfait plus important
- rolandKTop ContributeurMutusliber
Vous pourrez changer de forfait après la remise a zero de votre forfait.
En attendant, vous pouvez éventuellement souscrire un pass.
https://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.151503100.4566550.1534358138-2125221184.1532265687
Les conseillers Sosh sont accessibles en cliquant sur le lien aide&contact en bas de page. - MutusliberSosheur juniorBonjour,
Mon forfait a été renouvellé.
Mais j’ai toujours le même message service indisponible que ce soit sur l’applivation Ou sur le site internet - rolandKTop ContributeurMutusliber
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En descendant la page - MutusliberSosheur juniorMerci beaucoup
- Laura_MWebconseiller