Discussion de forum
Impossible de changer pour une série limitée avantageuse
Bonjour. Je suis d'accord avec votre analyse à 100%.
Je viens de basculer chez un autre opérateur
A cause de la même raison que vous évoquer
J'ai déjà une ligne chez eux une offre à 2€ pour un portable de dépannage utilisé rarement par ma mère.
Donc il gagne une nouvelle ligne.
Les clients historiques d'orange puis de Sosh n'on droit à aucune reconnaissance ou promotion spécifique.
Il vaut mieux partir un moment et revenir comme nouveau client.
Si vous n'etes pas satifais de votre nouveau choix dans le cas contraire bas c'est bien malheureux pour Sosh.
Cela entraine à long terme une politique de la terre brulée, qui usent les clients historiques et génère de la frustration et de l'exaspération.
Et finalement comme pour mon cas une action de défiance quitte à perdre en qualité de service.
Mais là j'ai décidé de dire stop à la dilatation.