Discussion de forum
Sim3324
23-07-2025Sosheur
Impossible de résilier mon abonnement Internet
Bonjour, En vue d’un déménagement, je cherche à résilier mon contrat internet, mais impossible d’y arriver. Le chat m’envoie vers un lien « Résilier en ligne », et je tombe sur une page qui me dit:...
- 24-07-2025
Bonjour Sim3324,
Je vous remercie pour votre date de naissance communiquée par message privé.
Je peux programmer la résiliation dans 10 jours, par la suite vous recevrez un mail de confirmation ainsi que le bon de retour que vous recevrez dans 10 jours ouvrables à la suite de la demande de résiliation.
Pouvez-vous me confirmer votre demande de résiliation, s'il vous plaît ?
Rehana🌞
stephrem85
24-07-2025Top Contributeur
Attention le bon retour risque d’être envoyé sur la boîte mail à laquelle vous n’avez pas accès.
Sim3324
24-07-2025Sosheur
Pour l’instant j’ai bien reçu le mail de confirmation