Discussion de forum
Impossible de résilier mon abonnement Internet
Bonjour Sim3324,
Je vous remercie pour votre date de naissance communiquée par message privé.
Je peux programmer la résiliation dans 10 jours, par la suite vous recevrez un mail de confirmation ainsi que le bon de retour que vous recevrez dans 10 jours ouvrables à la suite de la demande de résiliation.
Pouvez-vous me confirmer votre demande de résiliation, s'il vous plaît ?
Rehana🌞
Bonjour,
cela fais maintenant 1 mois et quelques que j'essaye également de résilier mon contrat mais toujours le même message d'erreur : "La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client".
J'essaye de joindre un conseiller par le chat mais pas de réponse non plus ..
j'espère recevoir une réponse de votre part d’ici peu, car je ne me vois pas payer une facture internet alors que j'essaye de résilier mon contrat depuis plus d'un mois...
Cordialement