Discussion de forum

Apprenti sosheur

15-12-2025

Résolu

Impossible de résilier mon abonnement internet filaire sosh après connexion à la fibre chez Orange

Bonjour, suite à une demande de raccordement à la fibre faite depuis plus de 6 mois plutôt mouvementée, nous avons du passer chez Orange pour enfin pouvoir y arriver. Orange m’a créé une nouvelle ad...

LindaP_
16-12-2025
Karo666,

Je viens de procéder à la résiliation de votre offre ADSL. Vous recevrez une confirmation par mail et un bon pour restituer votre matériel ADSL en point relais.
Je vous propose une remise de 5 euros du fait de la période de double facturation Fibre/ADSL sur une période de quelques jours.

Concernant votre accès à l'espace client. Votre nouvel abonnement fibre semble être associé à votre mobile.

En vous connectant sur l'espace client de votre mobile arrivez-vous à voir les données concernant votre Fibre ?

Linda