Discussion de forum
Impossible de résilier mon abonnement internet filaire sosh après connexion à la fibre chez Orange
- 16-12-2025
Je viens de procéder à la résiliation de votre offre ADSL. Vous recevrez une confirmation par mail et un bon pour restituer votre matériel ADSL en point relais.
Je vous propose une remise de 5 euros du fait de la période de double facturation Fibre/ADSL sur une période de quelques jours.Concernant votre accès à l'espace client. Votre nouvel abonnement fibre semble être associé à votre mobile.
En vous connectant sur l'espace client de votre mobile arrivez-vous à voir les données concernant votre Fibre ?
Linda
Je viens de procéder à la résiliation de votre offre ADSL. Vous recevrez une confirmation par mail et un bon pour restituer votre matériel ADSL en point relais.
Je vous propose une remise de 5 euros du fait de la période de double facturation Fibre/ADSL sur une période de quelques jours.
Concernant votre accès à l'espace client. Votre nouvel abonnement fibre semble être associé à votre mobile.
En vous connectant sur l'espace client de votre mobile arrivez-vous à voir les données concernant votre Fibre ?
Linda
Bonsoir,
Merci beaucoup pour votre efficacité. Oui sur le nouveau compte , j'ai mon mobile, la fibre, mais plus le mobile de mon mari.
Pouvons nous avoir tout cela au même endroit ? Merci d'avance