Discussion de forum
alexlou1
16-05-2024Apprenti sosheur
Impossible de résilier mon contrat
J'ai résilié mon contrat le 08 février 2024. J'ai contacté 4 fois le service client qui m'a confirmé à chaque fois que ma ligne était résiliée. J'ai eu 1 fois le service réclamation qui m'a confirmé ...
Laura_M
19-06-2024Webconseiller
Bonjour alexlou1
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi du dossier.
J'ai pu voir que le service réclamation a pris en charge la facture de clôture le 17 Juin et que le remboursement a été fait. J'en suis ravie.
Je reste bien sûr à l'écoute si besoin et je vous souhaite une bonne journée.
Laura