Discussion de forum
Résolu
Impossible de résilier
Bonjour,
J'ai actuellement un abonnement box fibre chez sosh que je cherche à résilier pour changement d'opérateur. Mais impossible car je n'ai plus moyen d'accéder à mon compte client, mon mai...
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Bonjour rolandK
Merci pour votre réponse. Je vais donner plus de précision sur ma situation.
J'ai changé de box début décembre et un technicien est venu installer le nouveau matériel et ainsi déconnecté les équipements sosh. La résiliation devait être assuré par mon nouvel opérateur mais j'ai continué d'être débité par sosh. J'ai donc contacté le nouvel opérateur qui m'a confirmé un problème de leur côté pour la résiliation et m'a demandé de m'en occuper mais qu'il assurerait les dépenses.
Mais maintenant je n'arrive aucunement à contacter sosh...
Encore merci pour votre aide et excusez mes lacunes techniques autour de tout ça
Très bonne journée
Tom
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