Discussion de forum

Avatar de Karine787201
Karine787201
Sosheur junior
06-08-2026
Résolu

Impossible de souscrire à un Pass Evasion 1

Bonjour, Je cherche a activer un Pass voyage 1 (35 Go - 30 min - 29.99 Eur) car je pars en Indonesie mardi prochain, 11 aout.  Malheursement, au moment de le valider, un message s'affiche pour m'ind...
  • Avatar de Céline_R
    07-08-2026

    Bonjour Karine787201,


    Je vous remercie, j'ai bien reçu vos coordonnées en privé.


    Je viens d'activer le PASS VOYAGE 1 avec une activation immédiatement.🌍 Vous allez recevoir une confirmation par mail et SMS.✅


    Il sera valable 32 jours, puis se résiliera automatiquement.

    Pour être transparente avec vous, il est tout à fait possible d'activer le PASS directement depuis votre espace client, ça devrait fonctionner sans problème.


    Vous avez eu la bonne initiative d'avoir pris contact avec nous avant votre départ !


    Je vous souhaite une belle journée et un excellent séjour.✈️


    Céline