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MarineCA
Nouveau Membre
04-05-2025
Résolu

Impossible de souscrire à un pass voyage

Bonjour, je souhaite souscrire à un pass voyage : Pass 60Go + 2h + 100 sms, cependant que ce soit sur internet ou sur l'application mobile sosh, je tombe toujours sur la même erreur : "Pour souscrire...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    04-05-2025

    Bonjour MarineCA 

    Les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h,  sauf jours fériés. 

    Soit vous attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil,  soit vous contactez un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact. 

     

  • Avatar de tumurluche
    tumurluche
    Mini helpsosheur
    04-05-2025

    Bonjour 

     

    Se connecter en 4G/5G ...peut entraîner de gros frais si itinérance coûteuse..

     

    Et si le client capte mal ou pas du tout le réseau à son domicile :

    Il ne peut pas souscrire au pass par le wifi ?👎

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      04-05-2025

      tumurluche 

       " Se connecter en 4G/5G ...peut entraîner de gros frais si itinérance coûteuse....

      Bien sûr, bien sûr. .....N'oubliez pas de prendre vos médicaments ce soir.....

       

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