Discussion de forum
Incohérences entre les pratiques de Sosh et les engagements RSE d'Orange
- 02-07-2024
Moi j’ai pris l’offre 12.99€ à 130go et comme j’etait abonner depuis moins d’un mois, et après réclamations sur le Tchat, il m’ont passez à 150go au même tarif… comme quoi quand il veulent il peuvent…
Certes pour les enjeux commerciaux...
Cependant ça ne change absolument pas l'impact environnemental.
Si le changement de forfait est possible pendant la période de rétractation/le premier mois, elle est sans doute possible au-delà, l'invocation de la "sécurité" n'est pas cohérente dans ce cas précis.
Les déchets plastiques inutiles, eux, sont bien réels et toujours pour aucune raison valable.
- ziv03-07-2024Top Contributeur
Encore une fois, il n'y aucun enjeu environnemental si tu joues le jeu.
C'est toi qui a l'air de ne pas assumer de faire ce qu'il en coutera afin d'avoir une offre commerciale qui t'es refusée par la voie normale qui est la migration de forfait.
- Toupae03-07-2024Sosheur junior
Je respecte votre point de vue, mais il me semble que vous n'avez pas saisi l'essentiel de ma démarche ?
Le seul enjeu ici est l'impact environnemental. Exiger la production et l'envoi d'une nouvelle carte SIM pour un simple changement de forfait/contrat/migration est un gaspillage de ressources et une production inutile de déchets plastiques sans compter l'acheminement via le réseau routier, ce qui est en contradiction avec les engagements RSE d'Orange.Votre statut de "Top contributeur" devrait impliquer une certaine responsabilité dans la promotion de pratiques plus durables et cohérentes avec les valeurs que l'entreprise affiche. Il ne s'agit pas de contourner les règles, mais de les faire évoluer pour un avenir plus respectueux de l'environnement.
Merci de votre participation.
- ziv03-07-2024Top Contributeur
Encore une fois, ça n'est pas un simple changement de forfait puisque c'est commercialement interdit.
Donc soit tu te contentes de ton forfait souscrit, soit tu triches le système.
- rolandK03-07-2024Top Contributeur
Le changement de forfait est tout a fait possible au-delà du premier mois sans changement de carte sim et en gardant votre numéro.
Il suffit de vous rendre dans votre Espace Client ou via l'application "MySosh " et regarder quels forfaits vous sont proposés .