Discussion de forum
Résolu
Incohérences entre les pratiques de Sosh et les engagements RSE d'Orange
Bonjour à tous, Je souhaite partager une expérience récente avec le service client de Sosh qui met en lumière une contradiction importante entre les pratiques actuelles et les engagements de RSE d'O...
Moi j’ai pris l’offre 12.99€ à 130go et comme j’etait abonner depuis moins d’un mois, et après réclamations sur le Tchat, il m’ont passez à 150go au même tarif… comme quoi quand il veulent il peuvent…
"Exiger la production et l'envoi d'une nouvelle carte SIM pour un simple changement de forfait/contrat/migration est un gaspillage de ressources et une production inutile de déchets plastiques sans compter l'acheminement via le réseau routier"
FAUT ,il n'est pas nécessaire de changer de sim.
Par contre, tous les forfaits de la gamme ne sont pas accessibles.
