Discussion de forum
Inversion nom et prénom sur nouveau contrat Internet
Bonjour tristou35
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Après contact avec le chat Sosh, ils me disent que je dois envoyer ma carte d'identité à:
Orange Service Clients Mobile
33732 Bordeaux Cedex 9
Mais honnètement je ne vois pas pourquoi je dois faire ca. Ils ont déja tous les papiers nécessaires étant donné que mes autres contrats ont le bon nom et prénom !
Cela fait plus de 7 ans que je suis chez Orange et honnêtement ils commencent à me gonfler. Dès que l'on contacte le service client, ca devient insupportable !
