Discussion de forum
Inversion nom et prénom sur nouveau contrat Internet
Bonjour, Je viens de souscrire à un nouveau contrat Internet chez Sosh et viens de remarquer sur le contrat, le nom et prénom sont inversés. Sur tous mes autres contrats, le nom et prénom ne son...
Bonjour tristou35,
Vous avez la possibilité d'effectuer cette opération depuis votre espace client. En bas de page, je vous invite à cliquer sur " Tout votre espace client ". Ensuite, "infos persos" puis vous cliquez sur " identité du titulaire du contrat". Par la suite, dans " votre identité " vous cliquez sur modifier. Une fois la modification effectuée, vous cliquez sur poursuivre, vous choisissez le motif et ensuite vous téléchargez votre pièce d'identité. Suite à cela, la modification prendra effet 24h à 48h après la saisie. C'est le moyen le plus rapide.
Je reste à votre disposition pour toute question et vous souhaite une excellente journée.
Patricia.