Discussion de forum

Avatar de lo19
lo19
Sosheur occasionnel
10-05-2020

Je demenage , je voudrais transferer mon abonnerment,

bonjour,  je n'arrive pas à joindre quelqu'in de sosh, je déménage dans 15 jours et j'aimerai transferer mon abonnement mais comment faire si j'ai personne qui me réponds. Help!
Avatar de PascalA
PascalA
Ancien intervenant Sosh
13-05-2020

Bonjour lo19 

Je viens de prendre connaissance de votre message à l'instant.

Sosh est 100% digital. Tout se passe en ligne, sur internet.

Je vous invite à suivre le lien, ci-dessous, avant de prendre votre décision.


https://assistance.sosh.fr/ 

puis, dans aide et contact, tapez : je déménage à une autre adresse ou transférer mon abonnement.

 
J'espère que ces informations vont vous aider.

Très bonne soirée. Prenez soin de vous et de vos proches.

PascalA

  • Avatar de ChakaponkA2018
    ChakaponkA2018
    Sosheur occasionnel
    23-06-2020

    HELP

    bonjour, impossible de rattacher mon contrat box a mon espace client!!! j'ai pourtant mon numéroe de compte mais cela ne fonctionne pas!

    et du coup je n'arrive pas a avoir un conseiller en ligne :(

    je déménage dans 15 jours et je suis un peu paniqué car pas de SAV et orange ne souhaite pas m'aider

    quelqu'un pourrait-il m'aider pour que je puisse signaler mon déménagement et garder mon abonnement!

    Merci beaucoup !

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      23-06-2020

      Bonjour ChakaponkA2018 

       

      c'est indiqué juste avant comment contacter le tchat.

      • Avatar de ChakaponkA2018
        ChakaponkA2018
        Sosheur occasionnel
        23-06-2020

        ah bon ? nous sommes dessus........

        si tu peut m'en dire plus je suis preneuse ! désolée mais j'ai l'impression d'avoir 2ans!

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