Discussion de forum

Avatar de Lorant35
Lorant35
Apprenti sosheur
10-02-2022
Résolu

Je n'ai pas reçu la box

Bonjour je suis client Orange depuis bien longtemps. et là je me suis dit on passe chez sosh pour la maison et la box, je change d'offre sur site et passe chez sosh, orange me demande de renvoy...
  • Avatar de Rizo
    Rizo
    17-02-2022

    Bonjour Lorant35 ,


    Je viens de demander l'expédition de la Livebox à votre domicile.

    Concernant le geste commercial, je vous propose de vous rembourser 2 mois de forfait.

    Est-ce bon pour vous?


    Rizo



Avatar de Jess_
Jess_
Webconseiller
11-02-2022

Bonjour Lorant35 


Avez-vous pu faire un point avec un conseiller du chat comme préconisé par lesnox ou avez-vous toujours besoin d'aide ?


Je suis à votre disposition.


Jess

Avatar de Lorant35
Lorant35
Apprenti sosheur
13-02-2022

Je n'ai pas de nouvelles !

et toujours pas d'internet à la maison 

en revanche le service facture fonctionne bien car je paie tout les mois un service que je n'ai pas

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