Discussion de forum
Je ne peux conserver mon numéro en souscrivant à un nouveau forfait
Bonjour, j'ai un petit problème, je suis chez Orange et je veux passer chez Sosh mais lorsque l'on me demande de mettre mon rio, ce message s'affiche :
"Vous êtes déjà client Orange ou Sosh, vous ne pouvez donc pas conserver votre numéro de mobile actuel en souscrivant une nouvelle ligne Orange ou Sosh pour vous ou l’un de vos proches." Sauf que je veux converser mon numéro que j'ai depuis toujours ... Comment faire ?
1 Réponse
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
C'est normal, le RIO et la portabilité, c'est pour changer d'opérateur. Or, là, tu ne veux pas souscrire mais "migrer" d'offre au sein d'Orange.
La procédure est la suivante :
Pour rappel, il est interdit de migrer sur les offres "édition limitée" en promo :
