Discussion de forum

Avatar de Flober1
Flober1
Apprenti sosheur
11-01-2022

Je souhaite repousser ma résiliation

Ma résliation va intervenir  aprés-demain ... 15 jours avant mon déménagement.

Je souhaite contacter un conseiller pour retarder cette résiliation au 31 janvier, mais je n'arrive pas à obtenir le Chat.

Help !

 

2 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Flober1 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de MouradS
    MouradS
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Flober1,


    Afin de vous apporter mon aide concernant la résiliation de votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne fin de journée.

    MouradS