Discussion de forum
Je voudrais détacher mon offre sosh
Bonjour Merci Beacoup.
j' ai reussi a trouver la solution avec le E-chat.
il a resolue mon probleme en plus il a fait le detachement de mon mobile et de mon abonement de ma box. et grace a l interlocuteur qua j avais il a reussi me faire basculer mon abonement sur orange directement.
Merci encore.
Attention, la manip que j'indique suppose que vous avez souscrit à 2 offres séparément et qu'une procuration vous permettait de les gérer depuis l'une des deux. Si vous avez souscrit à une seule offre "internet + mobile" (triple ou quadruple play), ce n'est pas la même chose car vous n'avez qu'un seul contrat. Dans ce cas, je pense qu'il faut nécessairement passer par le support en ligne pour leur demander de scinder les offres (selon certaines discussions, c'est faisable).
Bonjour Merci Beacoup.
j' ai reussi a trouver la solution avec le E-chat.
il a resolue mon probleme en plus il a fait le detachement de mon mobile et de mon abonement de ma box. et grace a l interlocuteur qua j avais il a reussi me faire basculer mon abonement sur orange directement.
Merci encore.