Discussion de forum
Je voudrais détacher mon offre sosh
Bonjour Merci Beacoup.
j' ai reussi a trouver la solution avec le E-chat.
il a resolue mon probleme en plus il a fait le detachement de mon mobile et de mon abonement de ma box. et grace a l interlocuteur qua j avais il a reussi me faire basculer mon abonement sur orange directement.
Merci encore.
7 Réponses
Bonjour Nicholas0313
Connectez-vous au contrat rattaché, allez dans la section "Vos contrats", puis "Offre et options". Dans la partie "Gestion du contrat" cliquez sur "Paramétrer les procurations". De là, vous pourrez notamment résiliser les procurations actives et autoriser/interdire de nouvelles procurations.
Cdt
Merci beaucoup, je galèrer ça ma sauver vu que sosh me repondez pas, enfint rouvé la solution merci chef !
- Merci je vais le faire sedoir je vous tiens au jus.
Ça marche. Notez qu'on peut aussi supprimer le lien depuis le contrat "récepteur", mais la manip depuis le contrat "donneur" me paraît la plus complète car elle permet notamment de bloquer toute nouvelle procuration.
Bonjour j ai fais se que vous m avez dit de faire .
cela veut dire que maintenant j aurais mon abonnement internet maison a part de mon abonement telephone.
je veux dire qui ne serons plus ensemble sosh + livebox.
je sera forfait sosh Mobile.
et forfait Livebox.
Plus forfait sosh mobile + livebox.
Si j ai bien compris.
cordialement.
