Discussion de forum
Justificatif de domicile indisponible
Bonjour FranckV_
J'ai trouvé le défaut, cela proviens d'un contrat résilié qui empêche d'accéder au document.
Il fallut que je supprime le contrat et m'identifie avec un autre compte pour trouver le justificatif.
Il a un mélange dans l'espace client entre plusieurs contrats, il faut s'identifier avec un compte pour chaque contrat ou les dissocier.
Résolu - bonne journée
Bonjour fcom2,
Suite aux conseils, d' rolandK avez-vous de nouveau accès à vos justificatifs ?
Si non et afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ! 😊
Max