Discussion de forum
Dragibus09
21-03-2018Apprenti sosheur
L'option "Communiquer depuis l'étranger" introuvable par le biais des explications données sur votre
Bonsoir,
j'ai le forfait SOsh Mobile 19,99 euros. Je pars vendredi (dans moins de 2 jours) en Espagne. Je voulais être certaine de pouvoir appeler de l'Espagne vers la France pendant mon court séjour. Je suis donc allée voir mon option " Communiquer depuis l'étranger", mais je n'arrive pas à avoir accès à toutes mes options associées à ma ligne (comme indiqué dans l'Outil | Vérifier le service dans votre espace client)
Comment puis-je faire ? Est-ce normal ? Cela veut-il dire que je n'ai aucune aucune option ???? Ca me semble bizarre, car il est indiqué que l'option " Communiquer depuis l'étranger" est gratuite et automatique pour tous les clients mobile....
MErci de me renseigner au plus vite car je pars dans moins de 24h !!!
1 Réponse
- RealionelBAncien Top SosheurBonjour,
FAQ: http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Avoir-le-service-quot-communiquer-depuis-l-%C3%A9tranger-quot/ta-p/345524
"Ce service est gratuit et activé automatiquement pour tous les clients mobile (sans limite de durée)."
Si le service n'est pas dans vos options, contactez l'un de nos conseillers eChat.
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Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a les réseaux sociaux:
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