La barre de recherche n'apparait plus, impossible de contacter un conseiller

Bonjour,

Je suis client Sosh depuis quelques temps et je sais utiliser internet, merci donc de ne pas m'indiquer ce que j'ai déja ésayé en réponse strandard sans même lire mon message.

Pour joindre le service client en passant via le tchat jusqu'à maintenant il faut taper quelque chose dans le barre de recherche sur cette url : https://assistance.sosh.fr/

Hors cette fameuse barre de recherche ne s'affiche pas, j'ai ce magnifique et inutile message à la place :

L’assistance Sosh, une équipe dédiée pour vous !

Vous avez besoin d’aide ou de conseil ? Vous cherchez à joindre le service client ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche qui vous proposera des réponses en ligne et des contacts adaptés : par chat, mail ou téléphone.

J'ai appelé le 3179 impossible d'avoir la moindre personne, j'i essayé par l'application mobie mysosh et bien entendu via mon espace client depuis le site internet et jamais il n'est possible de contacter qui que ce soit.

Comment faire pour contacter quelqu'un ou me faire rappeler par quelqu'un car cela fait déja suffisament d'efforts de mon coté pour avoir un service client...