Discussion de forum
La fibre arrive chez moi
Bonjour,
Que dois-je faire pour prendre rendez-vous avec un technicien ?
Y a-t-il une possibilité / un rique pour que :
- je ne puisse pas être relié ?
- des travaux soient nécessaires à l'intérieur ou extérieur du domicile ?
- mon débit soit ridiculement bas ?
Merci
10 Réponses
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Il faut tout simplement souscrire, ou migrer ton offre si tu es déjà client ADSL Sosh ou Orange.
Dans l'ordre des risques énumérés :
- ça peut arriver dans le cas notamment de gaines bouchées ou inexploitables (plus souvent en maison qu'en appartement)
- le technicien se déplace justement pour effectuer les travaux nécessaire mais comme dit au dessus, ça peut parfois être au dela de ce qu'il peut faire
- non, la fibre c'est globalement fiable et l'offre Sosh est commercialement bridée par rapport aux possibilités techniques qu'elle offre
- RiocheSo sosheur
Bonjour,
ziv a écrit :Il faut tout simplement souscrire, ou migrer ton offre si tu es déjà client ADSL Sosh ou Orange.
Je vais attendre la réception officielle du raccordement avant de changer.
ziv a écrit :ça peut arriver dans le cas notamment de gaines bouchées ou inexploitables (plus souvent en maison qu'en appartement.
Je parie là dessus. J'ai déjà de la peine à dépasser le 56 k avec mes 6km de fils de cuivre et mon domicile a été construit à une époque où le minitel venait à peine de sortir.
à suivre...
Merci
- zivTop Contributeur
En l'occurence, la fibre s'atténue beaucoup moins avec la distance et la distribution s'effectue depuis un autre lieu que pour l'ADSL (NRO pour la fibre, NRA pour l'ADSL).
- Florence__BWebconseiller
Bonjour Rioche,
Afin de vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée,
Florence
- RiocheSo sosheur
Bonsoir,
J'ai fait une partie des travaux mais j'aimerais vérifier un point que j'aurais peut-être mal compris
Qu'a exactement écrit le technicien sur le(s) endroit(s) de blocage ?
- Combien y en a-t-il ? Un ou deux ?
- Y a-t-il une indication même sommaire sur la localisation ?
Merci
- Jessica_HWebconseiller
Bonjour,
Le message précis du technicien est : "Des travaux à votre charge sont nécessaires avant de terminer notre intervention".
Hélas aucune indication sur la localisation est mentionnée.
Est-ce clair pour vous?
Jessica
- RiocheSo sosheur
Bonsoir,
Malheureusement non ; j'aurais aimé que soit indiqué le nombre de points de blocage (1 ou 2). Je vais faire appel à un électricien pour la partie qui part vers l'extérieur. C'est ce dernier point qui me fait des noeuds au cerveau ; je ne sais pas si j'ai bien compris le technicien.
Je vous remercie.
- RiocheSo sosheur
La fibre est branchée, enfin.