Discussion de forum
La fibre arrive chez moi
Bonjour,
Que dois-je faire pour prendre rendez-vous avec un technicien ?
Y a-t-il une possibilité / un rique pour que :
- je ne puisse pas être relié ?
- des travaux soient nécessaires à l'intérieur ou extérieur du domicile ?
- mon débit soit ridiculement bas ?
Merci
10 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Il faut tout simplement souscrire, ou migrer ton offre si tu es déjà client ADSL Sosh ou Orange.
Dans l'ordre des risques énumérés :
- ça peut arriver dans le cas notamment de gaines bouchées ou inexploitables (plus souvent en maison qu'en appartement)
- le technicien se déplace justement pour effectuer les travaux nécessaire mais comme dit au dessus, ça peut parfois être au dela de ce qu'il peut faire
- non, la fibre c'est globalement fiable et l'offre Sosh est commercialement bridée par rapport aux possibilités techniques qu'elle offre
- RiocheSo sosheur
Bonjour,
ziv a écrit :Il faut tout simplement souscrire, ou migrer ton offre si tu es déjà client ADSL Sosh ou Orange.
Je vais attendre la réception officielle du raccordement avant de changer.
ziv a écrit :ça peut arriver dans le cas notamment de gaines bouchées ou inexploitables (plus souvent en maison qu'en appartement.
Je parie là dessus. J'ai déjà de la peine à dépasser le 56 k avec mes 6km de fils de cuivre et mon domicile a été construit à une époque où le minitel venait à peine de sortir.
à suivre...
Merci
- ziv
Top Sosheur
En l'occurence, la fibre s'atténue beaucoup moins avec la distance et la distribution s'effectue depuis un autre lieu que pour l'ADSL (NRO pour la fibre, NRA pour l'ADSL).
- Florence__B
Webconseiller
Bonjour Rioche,
Afin de vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée,
Florence
- RiocheSo sosheur
Bonsoir,
J'ai fait une partie des travaux mais j'aimerais vérifier un point que j'aurais peut-être mal compris
Qu'a exactement écrit le technicien sur le(s) endroit(s) de blocage ?
- Combien y en a-t-il ? Un ou deux ?
- Y a-t-il une indication même sommaire sur la localisation ?
Merci
- Jessica_H
Webconseiller
Bonjour,
Le message précis du technicien est : "Des travaux à votre charge sont nécessaires avant de terminer notre intervention".
Hélas aucune indication sur la localisation est mentionnée.
Est-ce clair pour vous?
Jessica
- RiocheSo sosheur
Bonsoir,
Malheureusement non ; j'aurais aimé que soit indiqué le nombre de points de blocage (1 ou 2). Je vais faire appel à un électricien pour la partie qui part vers l'extérieur. C'est ce dernier point qui me fait des noeuds au cerveau ; je ne sais pas si j'ai bien compris le technicien.
Je vous remercie.
- RiocheSo sosheur
La fibre est branchée, enfin.